زوار الموقع الحاليون 1
قم بفتح كاميرا الموجودة بهاتفك الذكي
قم بتوجيه الكاميرا أو الماسح الضوئئ علي الملصق الموجود علي الفاتورة المطبوع عليه رمز QR
قم بفتح الرابط أو اللينك الموجود علي هاتفك الذكي
طلب الإسترداد في إنتظار الموافقة
إن الفاتورة الضريبية التي تم تقديمها عن طريق التاجرتحت المراجعة و سيتم الموافقة عليها في حال إستوفت الشروط و القوانين. الرجاء التواصل مع التاجر الذي أصدر فاتورتك في حالة أي إستفسار.لن تتكن من إستلام مبلغ الضريبة المسترد في حالة عدم موافقة شركة بلانيت.
قد تم إصدار طلب إستردادك الضريبي عن طريق المتجر, لكنه سيتم فقط الموافقة عليه عند مراجعة مكاتب شركة بلانيت بنقاط الخروج قبل مغادرتك الإمارات العربية المتحدة
الرجاء تجهيز الفواتير الأصلية مع مشترياتك لتقديمها لموظفي بلانيت بمكاتبهم الموجودة قبل زيارة مكتب الطيران و تسليم الحقائب. تستطيع إنهاء معاملتك عن طريق :
- إستخدام الخدمة الذاتية بإكشاك بلانيت الرقمية
- إستخدام مكاتب بلانيت للتحقق من المعاملات
يرجي العلم بإن جميع المشتريات سيتم فحصها عن طريق فريقنا قبل مغادرتك ألإمارات , و إلا فلن تتمكن من إسترداد الضريبة الخاصة بك
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
*سيكون لديك 90 يوما لتفعيل معاملتك لإسترداد الضريبة من تاريخ الشراء المطبوع علي الفاتورة الضريبية
**إذا كنت مغادرا لدولة الإمارات, الرجاء تقديم المشتريات مع الفواتير الضريبية الأصلية قبل سفرك طالما المشتريات جديدة و بعبوتها الأصلية و المعاملة تم تقديمها في خلال 90 يوما من تاريخ الشراء المدون علي الفاتورة الضريبية
لقد قمت بإنهاء جميع الإجراءات المطلوبة لإستردادك للضريبة و أخترت طريقة الإسترداد بمكاتب بلانيت , أو طلب الإسترداد عن طريق البطاقة الإئتمانية من بوابة المتسوقين
إذا لم تقم بتفعيل طلب الإسترداد لمشترياتك, سيبقي مبلغ الضريبة الخاص بإستردادك معلق حتي تقوم بتقديم جميع معاملاتك و تفعيلها عن طريق مكاتب بلانيت و مغادرتك للدولة بعد الإنتهاء من هذه الإجراءات. بمجرد إنهاء كل هذا تستطيع المطالبة بالإسترداد و متابعة طلبك عن طريق مركز إسعاد المتعاملين لدي بلانيت
تتم الآن إجراءات طلبك و سيتم إرسال مبلغ الإسترداد الخاص بك علي بطاقتك للخصم المباشر أو بطاقتك الإئتمانية في خلال 9 أيام من تاريخ مغادرتك للإمارات. قد تاخذ المعاملة حتي 3 أسابيع كوقت حتي وصول المبلغ للبطاقة و ذلك يتوقف علي البنك المصدر للبطاقة الخاصة بك
لا يمكننا دفع مبلغ الإسترداد و ذلك لنقص في معلومات الدفع الحاصة بك. الرجاء الإتصال مركزسعادة المتعاملين لبلانيت
يؤسفنا إعلامكم بإنكم لم تستوفوا شروط الإسترداد الضريبي المطلوبة لإنهاء معاملتكم بالدولة.
بعض المعلومات المفيدة التي قد تساعدكم خلال زيارتكم القادمة:
- تأكد من وجود مشترياتك مع علامة الإسترداد الضريبي و الفاتورة الأصلية (ضرورة أن تكون الفاتورة مصدرة بإسمك كما مكتوب بجواز سفرك) جاهزة للتقديم عند الطلب
- تأكد من صحة معلوماتك الشخصية بقاعدة البيانات لدينا
- تأكد من مغادرتك الدولة في خلال 6 ساعات من وقت إنهاء معاملاتك معنا
إذا تجاوزت معاملتك صلاحية 90 يوما من تاريخ الشراء(المدون بالفاتورة الضريبية ),فلن تتمكن بعد ذلك من إسترداد ضريبة القيمة المضافة.
إن طلبك للإسترداد قيد المعاملة .الرجاء الدخول لموقع بوابة المتسوقين لمزيد من المعلومات
لقد أخترت إلغاء إستردادك لمبلغ ضريبة القيمة المضافة و لذلك لن تستطيع المطالبة به نهائيا
